Q&A

Q.チケットの購入方法を教えてください。
A.チケットは、現在発売中です。
チケットプレイガイド(イープラス)ローチケ、ぴあ、RAD系列のライブハウスにて購入できます。

Q.チケットを紛失してしまいました。再発行はできますか?
A.チケットは金券と同じ扱いとなり、購入を証明できるもの(発券書・領収書・併せて購入したチケット等)をお持ちの場合でも、再発行は一切致しません。
チケットは、公演当日までご自身で大切に保管してください。

Q.チケットは何歳から必要ですか?
A.ご入場いただくには、小学生以上の方、お1人様につき1枚のチケットが必要となります。

Q.でらロックフェスティバル2020に行けなくなりました。払戻しはできますか?
A.チケット購入後の払戻しやキャンセル、変更等は一切出来ません。
公演の中止・延期の場合でも旅費などの補償はでません。
また、営利目的のチケット譲渡・転売は、社団法人 全国コンサートツアー事業者協会が定める約款(第四章 第十五条<転売の禁止>)により、固く禁止されております。
個人間売買・オークションサイト・金券ショップ等で購入されたチケットは、その有効性を一切保障されておりません。
会場で譲渡・転売チケットによる入場が発覚した場合は、ご入場をお断りさせていただきます。
その際、法的処置を取らせていただきますので、予めご了承ください。
また公演当日、譲渡・転売によって発生したトラブルについては、必ず当事者間で解決していただきます。

Q.誤ってリストバンドをはずして(切って)しまったのですが・・・
A.いかなる理由にかかわらず、リストバンドの破損、紛失に伴う再発行は一切致しません。
リストバンドを着用していない場合はご入場いただけませんので、イベント終了まで大切にお取扱いただき、必ずはずさないようにお願い致します。
また、不正入場が発覚した場合、いかなる理由にかかわらず退場していただきます。
その場合、身柄を警察に引き渡した上で、当日券のチケット料金をお支払い頂きますので、予めご了承ください。

Q.会場でのライヴの録音・撮影は可能ですか?
A.カメラ、カメラ付携帯電話、ビデオカメラ、テープレコーダー等の録音・撮影機器による、出演アーティストの撮影及び録音は一切禁止致します。
発見次第、フィルムの没収、データの削除をさせていただきます。

Q.ダイブ(モッシュ)等の危険行為をして、人にケガをさせてしまいました・・・
A.主催者側は最大限の努力を致しますが、ダイブやモッシュなどの行為により起こった事故、事件、負傷等について、主催者、会場、アーティストは一切責任を負いませんので、予めご了承ください。必ず当事者間で問題解決していただき、主催者はその協議など、問題解決には一切関与致しませんので予めご了承ください。

Q.会場内で気分が悪くなったら、どうすればいいですか?
A.お近くのスタッフまでお声がけください。応急処置程度にはなってはしまいますが、対応させていただきます。
その後、ご自身の判断で医療機関での診断をお受けください。
また、長時間にわたる公演の為、急激な天候の変化に対応した服装や水分補給をするなど、各自で健康管理を行っていただき、体調管理にはご自身で十分に気をつけてください。

ダイブ・モッシュ等の危険行為
痴漢・盗難等の犯罪行為
は絶対におやめ下さい。

またライブハウスを一歩外に出れば公共の場所となります。
イベントに関係の無い方々も沢山いらっしゃいますし、
車やバイク、自転車等も沢山走っております。

事故などには十分に注意して頂き、ケガ無く気持ちの良い2日間にしたいので、
皆さま何卒宜しくお願い致します!


でらロックフェスティバル実行委員会一同

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